Termini e condizioni
Identità del venditore
Amarti APS
Codice Fiscale: 90089380100
P.Iva: IT03071820991
Rappresentante legale: Bianchi Martina
Email: apicolturamarti@gmail.com
Attività di donazione
Il Sito consente inoltre di effettuare donazioni liberali a favore di Amarti APS.
Le donazioni sono volontarie, non collegate all’acquisto di beni o servizi, e finalizzate al sostegno delle attività associative.
Le modalità e condizioni delle donazioni sono descritte nella specifica Informativa Donazioni pubblicata sul Sito.
Oggetto
Le presenti Condizioni disciplinano la vendita di prodotti fisici effettuata da Amarti APS, Associazione di Promozione Sociale senza scopo di lucro.
La vendita dei prodotti ha finalità di:
• sostegno alle attività istituzionali dell’Associazione;
• autofinanziamento dei progetti sociali, educativi e ambientali promossi da Amarti APS.
I prodotti sono destinati a consumatori finali.
Contratto, prodotti e prezzi
L’invio dell’ordine tramite il Sito costituisce proposta contrattuale.
Cliccando sul pulsante “Acquista”, il cliente effettua un ordine vincolante.
Il contratto di vendita si intende concluso al momento dell’invio da parte di Amarti APS della email di conferma dell’ordine.
In assenza di conferma, l’ordine si intenderà non accettato.
Qualora uno o più prodotti non risultino disponibili per cause indipendenti dalla volontà di Amarti APS, il cliente sarà tempestivamente informato.
In tal caso, Amarti APS provvederà al rimborso di quanto eventualmente già pagato, senza ulteriori obblighi.
I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, se applicabile.
Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e vengono indicate separatamente durante il checkout.
Spedizione, pagamento, diritto di recesso e responsabilità
Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente nel territorio italiano.
I tempi di consegna indicati sono da intendersi come giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi festivi).
Amarti APS non è responsabile per ritardi imputabili al corriere.
Il costo della spedizione tramite corriere è pari a 7,00 €.
La spedizione è gratuita per ordini di importo pari o superiore a 79,00 €.
Sono accettate le seguenti modalità di pagamento:
• carta di credito;
• Google Pay;
• Apple Pay;
L’addebito avviene al momento dell’elaborazione dell’ordine.
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni, secondo quanto previsto dalla normativa vigente e dalla sezione Resi e Rimborsi del Sito.
Amarti APS non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’utilizzo dei prodotti.
Per i prodotti alimentari, il cliente è tenuto a verificare eventuali allergeni indicati in etichetta.
Servizio clienti, modifiche e legge applicabile
Per informazioni, assistenza o reclami è possibile contattare:
Email: apicolturamarti@gmail.com
Amarti APS si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Informativa sulle donazioni
Natura delle donazioni
La presente informativa disciplina le modalità di effettuazione delle donazioni liberali a favore di Amarti APS, Associazione di Promozione Sociale senza scopo di lucro.
Le donazioni effettuate tramite il sito www.amartiaps.it.com sono liberali, volontarie e non vincolanti.
Le donazioni:
• non costituiscono corrispettivo per l’acquisto di beni o servizi;
• non danno diritto ad alcuna prestazione specifica da parte dell’Associazione;
• sono finalizzate esclusivamente al sostegno delle attività istituzionali e dei progetti sociali, educativi e ambientali di Amarti APS.
Destinazione, modalità, detraibilità e ricevute
Le somme raccolte tramite donazione vengono utilizzate per:
• il perseguimento delle finalità statutarie dell’Associazione;
• il finanziamento delle attività e dei progetti di interesse generale;
• il sostegno delle iniziative sociali e associative.
Amarti APS garantisce che nessuna quota delle donazioni viene distribuita a soci, amministratori o collaboratori a titolo di profitto.
Le donazioni possono essere effettuate tramite i metodi di pagamento indicati sul Sito.
L’importo della donazione è liberamente scelto dal donatore.
Le donazioni effettuate a favore di Amarti APS, in quanto Associazione di Promozione Sociale, sono fiscalmente detraibili o deducibili nei limiti e secondo le modalità previste dalla normativa fiscale vigente.
È responsabilità del donatore verificare la corretta applicazione delle agevolazioni fiscali in sede di dichiarazione dei redditi.
Per le donazioni di importo pari o superiore a 500 euro, il donatore può richiedere il rilascio di una ricevuta valida ai fini fiscali.
La richiesta dovrà essere inviata via email a:
Email: apicolturamarti@gmail.com
Indicando:
• nome e cognome del donatore;
• importo e data della donazione;
• metodo di pagamento utilizzato.
Trattamento dati, irrevocabilità e trasparenza
I dati personali forniti in occasione di una donazione saranno trattati nel rispetto della Privacy Policy del Sito e utilizzati esclusivamente per:
• la gestione amministrativa della donazione;
• l’emissione della ricevuta, ove richiesta;
• l’adempimento degli obblighi di legge.
Le donazioni, in quanto atti di liberalità, non sono rimborsabili, salvo i casi previsti dalla legge o errori tecnici imputabili ad Amarti APS.
Amarti APS si impegna a garantire trasparenza nella gestione delle risorse raccolte e a utilizzarle esclusivamente per le finalità associative, nel rispetto dei principi del Terzo Settore.
Resi e rimborsi
Diritto di recesso e condizioni
Ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.
Il termine di 14 giorni decorre:
• dal giorno in cui il cliente, o un terzo da lui designato, acquisisce il possesso fisico del bene;
• in caso di ordini multipli consegnati separatamente, dal giorno di ricezione dell’ultimo prodotto.
Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti casi:
• prodotti alimentari sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
• prodotti danneggiati a causa di uso improprio o non conforme.
I prodotti restituiti devono:
• essere integri, non utilizzati e non alterati;
• essere restituiti nella confezione originale;
• non presentare danni, rotture o segni di utilizzo;
• essere adeguatamente imballati per il trasporto, soprattutto in caso di prodotti fragili (es. vasetti di vetro).
Amarti APS si riserva il diritto di non accettare resi non conformi alle condizioni sopra indicate.
Resi per errore o prodotto danneggiato
Nel caso in cui il reso sia dovuto a:
• prodotto danneggiato durante il trasporto;
• prodotto errato;
• errore imputabile ad Amarti APS,
Il cliente avrà diritto a:
• rimborso totale dell’importo pagato, incluse le spese di spedizione;
• oppure, su richiesta, alla sostituzione del prodotto.
Le spese di spedizione per il reso saranno a carico di Amarti APS.
Amarti APS potrà richiedere prove fotografiche prima di autorizzare il reso.
Resi per altri motivi e cambi
Nel caso in cui il cliente decida di effettuare un reso per motivi diversi da quelli sopra indicati:
• il rimborso riguarderà esclusivamente il costo del prodotto;
• le spese di spedizione per il reso saranno a carico del cliente.
È possibile richiedere un cambio entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
In questo caso:
• le spese di spedizione di rientro e di nuova spedizione saranno a carico del cliente.
Come effettuare un reso e rimborsi
Per avviare una procedura di reso è necessario inviare una comunicazione via email a:
Email: apicolturamarti@gmail.com
Indicando:
• numero dell’ordine;
• prodotto o prodotti da restituire;
• motivo del reso;
• preferenza tra rimborso o sostituzione.
Il servizio clienti risponderà entro 72 ore lavorative fornendo le istruzioni per la restituzione.
Il reso dovrà essere spedito entro 15 giorni dalla data di autorizzazione.
Il rimborso verrà effettuato:
• dopo la ricezione e verifica dei prodotti restituiti;
• entro 14 giorni dalla data di ricezione del reso.
Il rimborso potrà avvenire tramite:
• bonifico bancario;
• PayPal;
• lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, ove possibile.
La vendita dei prodotti è gestita da:
Amarti APS
Codice Fiscale: 90089380100
P.Iva: IT03071820991
Rappresentante legale: Bianchi Martina